評鑑中心的應用
組織內的人才需經過測量評估才能被適當地管理
而評鑑中心是用來辨識人才與測量人才合適度的診斷工具
評鑑中心主要可以區分為兩種應用方式:
人才選拔(Selection) : 用來發掘管理人才的診斷工具,也是西方國家普遍使用的方式,常應用於接班人計劃、中階級人員的聘任、新業務的人員招募、升遷與國際型的工作輪調;
人才發展(Development):
作為人才發展的回饋工具,藉由評量中心,提供受評者能理發展的回饋,協助受評者能夠預知未來的職務需求,以即早準備未來的挑戰。
客製版評量中心4D模型說明
Define
量身訂做的專家深度訪談以定義企業需求
透過現有管理模型與組織現況調查, 深度挖掘組織內部需求並量身打造專屬的主管管理職能建議
Design
評鑑中心方法論 Assessment Centre Method
依照企業之職能模型並針對產業文化及組織背景,以及專家訪談時所取得之完整工作事例,量身客制具高度預測效度的科學化評量機制及工具
Deliver
人才評鑑的專案執行
透過半天的人才評鑑活動來模擬職能矩陣的關鍵職能與行為,依據客戶的需求會有不同的模擬活動, 讓受評者有機會展現個人所需職能的關鍵行為.
Develop
評鑑後的人才發展
評鑑後的結果,會由評鑑顧問透過報告解讀與一對一的回饋來協助受評者深度理解個人的職能評鑑結果以及要發展的方向。若需延伸的服務我們有提供PAD職能學習工作坊與個人及團體教練服務。
職能學習工作坊(Post Assessment Development Workshop)
藉由顧問再次帶領學員理解職能及行為的連結,同時將實際在 AC 模擬中正確展現組織期待行為的學員,以對比的方式讓學員達到自我察覺,並經由小組的討論,針對目前需協助之狀況,提供立即可行的解決方案。
預期效益:
•讓學員清楚並完整的了解什麼職能及行為是被期待展現的
•讓學員清楚並完整的了解職能及行為該如何應用在實際的工作上
•增加學員在所需職能及行為展現的熟練度