你有沒有下面提到的幾個經驗?
- 有時摸不清楚客戶或主管想要什麼資訊與在意什麼,覺得很困擾。
- 與一些人互動或討論,常覺得不對頻,或是結束後感到很疲累。
- 自己常為符合他人期待作調整,有時都難以說清楚自己真實現狀。
- 看到媒體報導寫 MBTI 很火紅或是有人聊天討論,覺得無法理解。
- 期待促進團隊溝通互動, 但卻不知道要如何開始。
MBTI這幾年火速在亞洲年輕族群間竄紅?源自於韓國實境秀《MBTI Inside》找來 16 位不同人格的素人,依相同性質的人分在同一間房,觀察他們在 5 天 4 夜的集體生活中不同性格的人如何展現生活日常,透過實境秀讓年輕族群對於MBTI的興趣度普遍的擴散開來。
MBTI 運用在個人:可作為自我認識或人際交往之間的破冰工具,和不同的人相處過程中,覺察彼此的差異性及如何溝通。
MBTI運用在團隊:很適合運用在組織內部的團隊建立(Team Building),充分利用個體差異,讓團隊成員各盡所能、各司其職,理解他人,包容差異,營造寬容的工作氛圍。
MBTI運用在團隊建立的功能包含: 1.有助於識別個人和團隊的優勢和弱點、2.教導團隊成員重視別人的長處、3.構建一個客觀處理衝突的且不帶有偏見的框架、4.幫助團隊成員看到不同的觀點和解決問題的方法、5.理解各自性格的傾向有助於預測潛在的問題、6.解釋團隊行為有助於改善溝通。
以下為其中一個運用MBTI進行Team Building半天的工作坊設計,提供給企業參考。若有需要MBTI測評的1-1報告解讀或是客製化的工作坊設計,可點選底下連結於網站留言或直接電話聯繫。
MBTI 玩轉人際-解碼互動
工作坊/課程說明:
- 課程目的:協助同仁了解 MBTI 應用,提升自我覺察的能力,更了解自己。不需特別將公司領導力或團隊協作連結,可以從員工自身出發,目的是聚焦個人覺察與人際互動。
- 課程人數:一班學員數上限30 人。
- 課程時數:3~4hr,可依課程需求與目的調整設計與時數:
- 不購買正式版本的 MBTI 測驗,課前自行完成免費版的 MBTI 性格類型線上評量。(視需求也可購買正式版本的MBTI測驗)
課程特色:
- 內容容易理解:捨棄大量教科書資訊內容,摘錄重要知識點,透過架構模型與解析,讓學員不死背也通。
- 大量職場案例:分享案例從生活切入工作,可以快速幫助學員連結自身情境與經驗,讓學員心有戚戚焉。
- 體驗式教學法:搭配多元參與式活動設計,增強知識點運用經驗能力,與持續練習,讓學員上手好操作。
課程預期效益:
- 學習辨識溝通性格
- 理解不同溝通風格
- 增進個人溝通技巧
課程內容架構:
~ 上課學員回饋 ~
- 我從對話中理解雙方本質的不同。過程中我強烈的意識到彼此的差異,甚至發現我們認為自己做不到的事剛好就是對方自認的優點!實在是非常有趣!真的是可以看出雙方差距甚大的一個體驗活動。
- 我學習到如何和不同性格類型的人們相處和溝通。因為過去我沒有思考過這一點,因此我的溝通和相處模式其實只有一套,也讓我發現自己其實在和一些人溝通的時候有點障礙和不理解的地方。透過這樣的方式,我覺得自己可以藉由對不同性格類型的了解,來調整和改變自己的模式!
- 在經過工作坊對於各種人格特質探索後,發現接收、判斷、處理事情的風格差異,其實才是造成和他人共事、相處時,會產生意見分歧的主要原因。
- 我屬於NF型所以想法來的快又多,這次課程我明白遇到ST組的人,溝通時需要先慢下來,並且先聽他們說,不然討論的過程很容易被我帶走,而我們也會失去意見統合的機會。
- 很喜歡今天在工作坊中,講師將 4 組構念拆解,逐項向我們講解每個性格構念的特質、可能表現出來的狀態,以及溝通與思考模式會呈現何種風格。這樣詳細的解說,讓我對於八種類型的劃分,有了明確的界定與了解。
- 講師透過深淺不一、人數不一的各種團體,層層遞進的讓我們感受這個測驗的每一個面向,不同向度的組合,碰撞出不同的火花,而講師溫柔卻堅定的力量,也讓已經有一定認識基礎的團體能量爆發出來,每個環節的討論都相當活躍。
- 今天的課程幫助我對於自己與他人的性格,都有了更多的了解,同時也學到在未來遇到不同性格的人們時,可以以何種方式應對!是收穫滿滿且非常實用的工作坊課程!
- 我一直以來都認為自己的想法是正確的,不過今天這堂課後,我明白到每個人之間的差別和豐富度。
Expertise:
- Counselling 員工心理諮詢
- Communication skills 溝通技巧
- MBTI性格類型測評
- OD Consultant 組織發展顧問
Yvonne具有豐富的企業內部人才發展的經驗,從組織的經營策略展開到各Function人才所需的專業能力、主管的領導能力,豐富的集團企業組織規劃與系統性人才規劃與管理的經驗,也具備教練能力與團隊引導專業技巧,將近10年的人才評鑑顧問經歷,是少數能夠同時兼具企業人才發展規劃與執行的組織人才發展專才。
Yvonne熱情富活力,擅長用體驗式學習及心理模型工具,讓工作坊學員覺察與反思,透過深刻對話給予能量,鼓勵與引導學習後的行為改變。其中,以MBTI性格類型測評展開的個人諮詢逾百件、以及帶領數十場的企業/公益團體工作坊,有助於參與者提升人際溝通能力、團隊互動與合作。