CLAUDIA 發表的文章與視頻分享

香港人,現居台灣,兩岸三地領導力引導師/教練。

多個心態成長課程的認證導師,包括:高效人士的7習慣、美國太平洋學院Investment in Excellence 與 Ripplemaker 等。

Claudia 在跨國企業工作多年,對不同文化的領導風格有一定的瞭解。她同時擁有超過15年兩岸三地的領導力訓練和教練經驗,曾經透過訓練與教練協助超過5000位經理人成長銳變。透過這些難得的經驗,Claudia更認識到華人的領導者在管理上的優勢與需要突破的盲點,並深深相信真正的改變一定要發自內在,才會有長久的效果。

Claudia擅長於正向心理學(Positive Psychology)、優勢領導力(Strengths-Based Leadership)、教練(Coaching) 以及教練領導力(Coaching Leadership)。 個人使命是透過以上三個方向,為職場帶來更多和平、快樂與成長,讓職場成個人與組織同步綻放的舞台。

Claudia參與設計、訓練與教練的人才發展計劃曾經奪得多個國際獎項,包括:ASTD美國訓練與發展協會、Hong Kong Best Practice 與ChAina Award等。

Claudia曾經與不同行業的客戶合作,包括奢侈品、汽車、保險、科技業、美妝、銀行、製造業、物流供應鏈等。客戶包括:Chanel、港鐵MTR、歐萊雅集團(萊雅)、BMW、太古汽車、Mercedez Benz 賓士、 BLUEBELL集團、美贊臣、光寶科技、富邦、南豐集團、現代貨箱碼頭、FOX、Moore Stephens、香港大學、香港浸會大學等。


連頂尖科技業人才都需要的高績效基石 - 如何在團隊裡打造心理安全感?

這個單元特別邀請了在組織發展與領導力發展有豐富經驗的企業教練Claudia 來跟大家分享:

1.甚麼是心理安全感

2. 我們可以做些甚麼來提升團隊的心理安全感?

想進一步了解領導力與安全感相關內容請參考:

領導力與安全感(一) : https://www.whitespace-leadership.com/l/safety1-1/


不讓情緒輕易暴走,讓內心變強大的情緒管理法

身為領導者如何管理好自我情緒是帶領團隊或是跨部門溝通很重要的議題.

分享本次慧談室新的單元《不讓情緒輕易暴走,讓內心變強大的情緒管理法》由我們的企業教練 Claudia 與大家聊一下在情緒管理這個議題。

邀請有興趣的夥伴一同來學習.


領導力十大迷思 (Part 1- 4)

作為領導者,
你會否不自覺地把你的members想像為你的競爭對手?
你會否只集中處理事情,很少照顧心情?
你激勵團隊的手法,是否都側重於薪水與獎金?
你會否只聚焦在如何做得更好而忽略團隊做得好的地方,停下來好好肯定與慶祝?
你是否勇於選用跟你很不一樣的人員?
你是否很難開口求救,而且不想讓別人知道你的脆弱?
這個單元《領導者十大迷思》由我們的企業教練 Edward 與 Claudia 為大家分享一下常見的領導力迷思。
為什麼挑這個題目呢? 因為身為教練的我們,過去在兩岸三地看到一些領導者都遇到許多心態上的迷思, 造成許多無效的管理行為, 走了很多的冤枉路, 影響了他們的能力展現. 如果他們可以提早發現這些迷思, 改變就會變得容易..

Part 1:

迷思一:把下屬跟所有人都看成競爭對手
迷思二:只專注在事情,忽略自己與團隊的情緒


Part 2:

迷思三:我是團隊裡最有能力的人,所有事都要照我的想法來進行
迷思四:給負面反饋會傷感情、破壞關係
迷思五:激勵只能給錢

Part 3:

迷思六: 認為跟自己一樣的人員才是好的
迷思七: 做好是應該的,我們要追求更好的
迷思八: 求救是懦弱的表現

Part 4:

迷思九:好的領導者就是要強硬,不能退讓
迷思十:權威是不能被挑戰的


如何在亂世中穩定情緒

面對紛紛擾擾的外在世界,身在其中,難免會被波及,如何可以讓自己在亂世中依然能夠騰出空間放鬆一下,穩定情緒,拒絕被負面情緒駕馭,做出不智的回應?

Claudia整合了多年來在正向心理學 (Positive Psychology)、正念 (Mindfulness) 與EQ的學習,濃縮為7個實用的提示與大家分享!


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上一期,我們談到如何處理團隊的錯誤和如何把錯誤轉化成為學習,其中的關鍵因素是心理安全感。提出心理安全感(Psychological safety)一詞的Amy Edmondson,她的研究指出心理安全感(psychological safety)影響著團隊的學習行為(learning behavior) 。